Retur

Dragi clienți,

Ne pare rău să auzim că întâmpinați o situație neplăcută. Dorim să vă informăm despre politica noastră de returnare:

• Politica de retur: Acceptăm retururi doar în două situații specifice:
1. Dacă produsul nu se potrivește din punct de vedere al mărimii și nu ați purtat deja brățara.
2. Dacă ați primit produsul cu un defect evident, pe care l-ați remarcat în momentul primirii.
• Excepții de retur: În restul cazurilor, retururile nu sunt acceptate.
• Costurile de retur: Cheltuielile de transport pentru retur sunt suportate de către client.

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri și vă asigurăm că suntem aici să vă ajutăm. Dacă întâmpinați dificultăți sau aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră este disponibilă să vă ofere suport și să vă răspundă la orice nelămurire aveți.

Cu stimă, 

Echipa noastră